خدمات الشركة :
في سعيها المتواصل لتقديمافضل الخدمات لعملائها حرصت شركة الحضارة على تطوير افضل الحلول التقينية المتكاملةوتوظيف افضل التقنين والاستشاريين لتقديم افضل خدمات الدعم الفني والاستشاراتالتقنية والمحاسبية لمساعدة عملائها لتجاوز العقبات التي تعترضهم والوصول للاهدافهمفي النمو والازدهار لأعمالهم , وتقدم شركة الحضارة للأنظمة الخدمات التالية وفقالأرقى المعايير والتقنيات :
1 - تقديم حلول برمجيةمتكاملة :
تقدم شركة الحضارة حلولاًبرمجية متكاملة لعملائها من خلال خدمات التحليل والأتمتة وتوفيرها حزمة من الأنظمةالإدارية والمالية الشبكية عالية المستوى والوثوقية التي تعتمد المعايير العالميةتقنيا ومحاسبيا و تخدم الشركات الكبيرة والمتوسطة ولكافة قطاعات الأعمال التجاريةوالصناعية والخدمية وتتميزأنظمة شركة الحضارةباستيعابها لكمياتهائلة من البيانات والمعلومات و قدرتها على تخديم عدد غير محدود من المستخدمينبالإضافة لاعتمادها قاعدة بياناتMicrosoft SQL Server التي تتميز بالقوةو تحقيق الوصول السريع والآمن للبيانات وبأقل التكاليف كما توفر الشركة نظام محاسبةومستودعات مبسط يتميز بسهولة الاستخدام والمرونة لتخديم المحال والمنشأت التجاريةالصغيرة.
2 - التدريب :
تقدم الشركة خدمات التدريبلعملائها على أنظمة الشركة مجانا ويشمل هذا التدريب شرحاً مفصلا عن النظام وكيفيةاستخدامه و تحقيق الاستفادة المثلى منه ويتم التدريب من قبل اختصاصين في مجالالأنظمة المالية, كما تقدم الشركة لعملائها الكتب التعليمية الخاصة بالنظاملمساعدتهم وتشجيعهم على التعلم الذاتي واكتساب خبرات اضافية في العمل على النظام .
3 - الصيانة والدعم الفني:
كما تقدم الشركة خدماتالصيانة الطارئة والدورية لعملائها, حيث تجند شركة الحضارة لهذه الخدمات فريق منالاختصاصاين في مجال الدعم الفني يتميزون بخبرة عالية في مجال الصيانه والدعم الفنيللأنظمة كما يتميز فريق الدعم الفني بسرعة الاستجابة لحالات الصيانة الطارئة في حالحدوثها.
4 - تطبيق الأنظمة :
تقوم شركة الحضارة بتقديمخدمة التطبيق للأنظمة والحلول المقدمة للشركات بكافة قطاعاتها ونشاطاتها وتشمل خدمةالتطبيق وضع خطط العمل على النظام وكيفية جمع البيانات اللازمة لعمل النظاموإدخالها و وضع الآلية لسير الدورة المستندية للعمل والكثير من الخدمات التي توجهالعميل لتحقيق الاستفادة المثلى من النظام والاقلاع بالعمل على النظام باقصى سرعةممكنة من قبل فريق فنيين واستشاريين مختص له باع طويل في مجال تطبيق النظمالمعلوماتية.
5 - الاستشارات المحاسبية :
حيث تقدم الشركة الاستشاراتالمحاسبية لعملائها لمساعدتهم في تجاوز العقبات التي تعترض أعمالهم و تساعدهم فيالوصول للنتائج المحاسبية المطلوبة وتجند شركة الحضارة لهذه الخدمة خبرة استشارييهاالأكاديميين في مجال الأنظمة المالية الذين يملكون الخبرة الواسعه في مجال النظمالمعلوماتية, بهدف تقديم أفضل خدمة ممكنة والوصول لرضى العملاء.
6 - الاستشارات والحلولالتقنية :
توفر شركة الحضارة خدمةالاستشارت والدراسات التقنية من قبل فريق من الاسشتاريين التقنيين حيث يقومالاستشاري بدراسة الوضع الراهن للعميل ومتطلباته ويقدم دراسة تفصيلية للعميل توضحالحلول التقنية المقترحة من حيث تحديد نوع الشبكة المستخدمة ومواصفات أجهزةالكومبيوتر والطرفيات والمخدمات التي يتوجب توفيرها بما يتناسب مع الحلول البرمجيةالتي المقترحة للعميل بعد ذلك يقوم فريق التقنيين بتنفيذ الدراسة المطروحة وفق أرقىالشروط التقنية وأحدث التقنيات المتبعة وتقوم الشركة بتأمين الأجهزة ولطرفياتللعميل وفق الشروط المتفق عليها وبذلك تكون شركة الحضارة من الشركات القلائل التيتقدم لعملائها حلول معلوماتية متكاملة تقنية وبرمجية في سبيل توفير افضل الخدماتللعميل وإلغاء الازدواجية التي تسبب المتاعب للعميل عندما يضطر للتعاقد مع شركةلتقديم التجهيزات التقنية وشركة لتقديم الأنظمة.
[ رجوع ] |