|
الدعم الفني :
كان وما زال رضى العميل هدفا وغاية تسعى له الحضارة للأنظمة بكل جد وإخلاص حيث أننا في الحضارة للأنظمة نعتبر الدعم الفني الدعامة الأساسية لعمل الشركة فخدمات الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع تثبت مصداقية الشركة ومدى حرصها على رضى عملائها وتطور أعمالهم وعدم هدر وقتهم, لذا فإننا نقوم بتوفير أفضل خدمات الدعم الفني بالسرعة القصوى لأننا نقدر قيمة الوقت ونحرص على الحفاظ على رضى عملائنا وحسن سير أعمالهم وتجند الحضارة للأنظمة لهذه الغاية فريقا من الاختصاصين والخبراء في مجال الدعم الفني في تمام الجهوزية لتلبية احتيجات عملائها ويمكن لعملائنا الحصول على خدمات الدعم الفني من خلال الوسائل التالية :
1- طلبات الدعم الفني : يمكنك إرسال طلب الدعم الفني من خلال الوصلة التالية وتعبئة نموذج الدعم الفني
2- الدعم الفني بواسطة البريد الالكتروني : حيث يمكنكم مراسلتنا على البريد الالكتروني support@hadarasoft.com حيث يمكنكم إرسال شرح مفصل عن المشكل التي تعانون منها كي نقوم بالتصدي لها ومعالجتها.
3- المساعدة والدعم الفني بواسطة الهاتف : حيث ما عليكم سوى الاتصال بنا خلال أوقات الدوام الرسمي على أرقام الهاتف الخاصة بالحضارة للأنظمة (+963-11-3315726/+963-11-3317824) وسوف يكون من دواعي سرورنا الاجابه عن استفساراتكم ومساعدتكم في تجاوز العقبات التي تواجهكم .
4- الدعم الفني بواسطة الفاكس حيث يمكنكم ارسال استفساراتكم أو شرح عن المشاكل التي تواجهونها على الفاكس (+963-11-3337068) حيث سنقوم بالاستجابه لها بالسرعة القصوى.
أوقات الدوام الرسمي:
حسب التوقيت الرسمي لمدينة دمشق صيفا (GMT+ 3) شتاءً (GMT +2)
من الساعة 9:00 صباحاً ولغاية الساعة 5:30 مساءً من السبت إلى الخميس
استراحة الغداء : من الساعة 1:00 ظهراً ولغاية الساعة 1:30
يوم الجمعة هو يوم العطلة الرسمية للشركة
|
الشركة
الاتصال بنا
